Télémaintenance – partout, à tout instant, en toute sécurité

Avec Netviewer Admin, vous gérez parfaitement tous vos serveurs et PC. À tout instant et à partir de tout lieu. En cas d'urgence, vous apportez immédiatement votre assistance sans perdre de temps en longs trajets. La solution est compatible avec les pare-feux.

Vos avantages :

  • Gestion de serveurs non surveillés
  • Télémaintenance facile et rapide
  • Inutile de configurer les pare-feux
  • Économie de frais de déplacement
  • Économie de temps de trajet

Pourquoi Netviewer Admin :

  • Utilisation simple
  • Netviewer leader du secteur depuis 2001
  • 16 000 clients dans 68 pays
  • Aucune limitation des postes Host
  • Sans installation et démarrage depuis n'importe quel ordinateur muni d'un accès Internet
Fernwartung & Remote Control
 

Aller plus loin :

Service / FAQ

 

 

 

À partir de tout PC relié à Internet, vous avez  accès à vos systèmes hôtes. Ainsi, vous restez maître des opérations y compris en déplacement. Pour ne courir aucun risque, appuyez-vous sur les standards de sécurité certifiés de Netviewer.

Fonctions

Fonctions

En tant que maître, vous disposez pleinement des droits de contrôle à distance sur les systèmes hôtes. Dans la fenêtre de session Netviewer Admin, vous gérez ces systèmes comme si vous étiez assis devant eux. Personne n'a besoin d'être présent sur place pour se connecter à chaque hôte.

Avec Netviewer Admin, réalisez la maintenance de serveurs et de PC distants sans quitter votre bureau ou votre domicile. Votre capacité à réagir rapidement aux problèmes vous fait gagner du temps et de l'argent.

En tant que maître, consultez facilement des informations système émanant des hôtes distants. Si un utilisateur est identifié sur le système distant, il doit autoriser le transfert des informations. Ceci garantit la confidentialité des données et la conformité aux directives du comité d'entreprise.

Déterminez exactement les mises à jour et correctifs à installer sur les hôtes : le diagnostic système vous indique l'état actuel des ordinateurs et permet le traitement ciblé des problèmes.

Avec vos privilèges d'administrateur, vous utilisez la gestion des ordinateurs pour structurer vos PC hôtes en groupes logiques répartis dans des dossiers. En outre, vous avez connaissance des hôtes actifs, de la dernière activité exécutée ou du système d'exploitation en place.

Pour bénéficier d'une vue globale, classez les hôtes par site, domaine ou usage prévu et améliorez ainsi l'efficience de la gestion des hôtes.

L'explorateur de transfert de fichiers vous permet de vous repérer rapidement dans la structure de fichiers des systèmes hôtes et maître. Utilisez les fonctions familières de l'explorateur Windows. Déplacez des fichiers dans les répertoires souhaités par simple Glisser-déposer avec la souris.

Netviewer Admin vous garantit une vision d'ensemble, facilite la répartition de fichiers sur les ordinateurs hôtes et l'actualisation des répertoires de programme.

Si vous gérez un poste de travail distant en cours d'utilisation, des fonctions spéciales assurent la conformité aux directives du comité d'entreprise concernant la protection des données. Via le menu Sélection des applications, l'utilisateur de l'hôte choisit les applications qu'il veut montrer.

Netviewer Admin met à votre disposition des concepts éprouvés. Nul risque de réaliser un mauvais investissement : vous bénéficiez de l'expertise des pionniers du secteur.


Configurez Netviewer Admin selon vos exigences. Dans le portail client MyNetviewer, créez et administrez différents profils de fonctionnement et d'utilisateur et assignez-les à différentes personnes. Vous pouvez par exemple définir qu'une personne donnée puisse seulement observer sans obtenir de droits de contrôle à distance.

Dans l’application Master, vous pouvez définir les Hosts auxquels des utilisateurs donnés ont le droit d’accéder. Cela vous permet de garder entièrement le contrôle à tout moment, quel que soit l'endroit où vous vous trouvez.

Sicherheitskonzept FernwartungL'authentification de l'utilisateur sur les programmes maître et hôte, ainsi que le chiffrement des informations de connexion et des données de session préservent vos données des abus.

Optez pour la sécurité : toutes nos solutions actuelles intègrent les technologies résultant de la certification Common Criteria de Netviewer one2 oneTS version 5.1 par le BSI, l’Office fédéral de la sécurité des systèmes d'information.

Détails produit

Fonctionnement de Netviewer Admin

La solution de télémaintenance Netviewer Admin comprend deux composants clés : le programme Master et le programme Host. Le programme Master vous permet de maintenir vos systèmes cibles en tout lieu. Il requiert l'installation d’un programme Host.

Acquérez le Master et les Hosts séparément, selon vos besoins personnels. Grâce au modèle « Software as a Service », nul besoin d’adaptations techniques supplémentaires et vous investissez pour ce dont vous avez vraiment besoin.

Master

Démarrez le programme Master à partir de votre portail MyNetviewer depuis n'importe quel ordinateur muni d’un accès Internet. Sélectionnez ensuite l’ordinateur Host auquel vous souhaitez accéder et connectez-vous.

Host

Installez le programme Host une seule fois sur les systèmes Host à administrer. Vous pouvez alors les maintenir à distance en toute sécurité via le Master. L’installation de l’Host est simple et ne dure que quelques secondes.

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Documents Netviewer Admin

Sécurité Netviewer

Tous les produits Netviewer s'appuient sur une infrastructure de sécurité à trois niveaux pour offrir un environnement parfaitement sécurisé.

1e niveau : Architecture

  • Séparation logique du serveur de mise en relation et du serveur de communication
  • Clé asymétrique ECC à 160 bits pour l'authentification et le chiffrement
  • Technologie de chiffrement Blowfish à clé de 256 bits pour protéger les échanges de données

2e niveau : Application

  • Affectation d'hôtes à un utilisateur maître pour définir les utilisateurs hôtes auxquels l'utilisateur maître a accès
  • Possibilité de désactiver des fonctions particulières, par ex. le contrôle à distance

3e niveau : Confidentialité

  • Autorisation d'accès
    Si un utilisateur est identifié sur l'hôte, il doit autoriser explicitement l'accès.
  • Sélection des applications
    Si l'hôte est en cours d'utilisation, le maître ne voit que les applications qu'il a été explicitement autorisé à voir.

1) Netviewer Admin Business Edition: Prix net par personne et par mois US$ 51,90. Pour les particuliers, TVA en sus. Durée minimale du contrat 12 mois. Le contrat se prolonge automatiquement pour une période de 12 mois si la résiliation ne nous est pas parvenue au moins 3 mois avant la fin de la durée minimale du contrat.

Documents sur la sécurité

Whitepaper

Netviewer est certifié par
Netviewer Zertifizierung

Références Netviewer

Software AG - Referenz Netviewer

Software AG

L'entreprise Software AG utilise Netviewer pour accéder à 5 000 ordinateurs et serveurs dans le monde. Les administrateurs apprécient la petite taille du programme.

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Netviewer Admin – avis client


"Nous apprécions la simplicité de fonctionnement et la possibilité de configurer le programme selon nos besoins. En bref : nous sommes enchantés et ne pourrions plus nous passer de Netviewer."

Joachim Kiwitz Ι EDV-Systembetreuer Ι Main-Kinzig-Kreis