Chef et expiation : Que faire lorsque les collaborateurs perdent tout intérêt

Dans de nombreuses entreprises l'encadrement continue à ignorer totalement ou en partie seulement les principaux besoins et attentes de leurs collaborateurs,comme le résultat d'une enquête actuelle le montre. Cependant, l'encadrement peut très facilement mener une contre-offensive.

Collaboration en ligne : Les nouvelles fonctions établissent de nouveaux critères

Depuis février, Netviewer fait partie de Citrix Online. Les utilisateurs peuvent profiter pleinement des synergies: La solution de conférence vidéo GoToMeeting a été dotée de nouvelles fonctions, qui établissent des critères en matière de collaboration en ligne.

Etude : la pression pour des horaires de travail plus flexibles s'accentue

Une nouvelle tendance se développe en Europe : les employeurs se trouvent de plus en plus souvent confrontés à une demande d'heures de travail plus flexibles. Surprise : la réduction des coûts et les développements démographiques futurs ne constituent pas la motivation première de ce désir de changement.

Quelles sont les prestations de service que les clients veulent de toute urgence

Une étude actuelle l'a démontré : En cas de problèmes techniques, le souhait de prestations d'assistance est le plus important. Les analystes ont également trouvé là où le bât blesse le plus, et quel type de service client les consommateurs recherchent.

Comment attirer les meilleurs collaborateurs

Plus de deux tiers des employés pensent que les réseaux sociaux tels que Facebook, Xing ou Twitter peuvent les aider à trouver un nouveau poste, révèle une récente étude. Pour les entreprises, il convient cependant de tenir compte de certaines choses.